リカバリを行う(DELL)

必要な作業

• WindowsまたはLinuxをインストールするデルPCのサービスタグ
• Dell OS Recovery Toolをダウンロードしてインストールする。(Windowsのみ可能)
• 16GB以上の空き容量がある空のUSBフラッシュドライブ
• Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
• 管理者ユーザ権限およびDell ISOリカバリーイメージをダウンロードするための16GB以上のストレージスペース

注意
Linuxで、OSのリカバリーイメージをダウンロードし、USBリカバリーキーを作成する方法の手順については、
デルのナレッジベース文書「LinuxでデルOSリカバリー イメージをダウンロードして使用する方法」を参照すること。

USB回復メディアの作成

Dell OS Recovery Toolは、ユーザのDELL PCに合わせてカスタマイズされたDell ISO回復イメージを使用して、USB回復メディアを作成する。
Dell OS Recovery Toolを使用すると、Dell PCにプリインストールされていたWindowsまたはLinuxのいずれかをダウンロードできる。

1. DELL PCにDell OS Recovery Toolをダウンロードしてインストールする。
2. [スタート]を押下して、[Dell OS Recovery Tool]アプリケーションを開く。
3. コンピューターを選択して[次へ]を押下する。
　　・同じDell PCの場合 : [このコンピューター］を押下する。
　　・動作中の別のPCの場合 : [別のコンピューター]で、Dell PCの[サービス タグ]を入力して、[検索](虫眼鏡アイコン)を押下する。
4. 16GB以上の使用可能なストレージスペースがあるUSBフラッシュドライブをPCに接続する。
5. [USBドライブ]で、USBリカバリーメディアの作成に使用するUSBフラッシュドライブを選択して、
　 [選択ドライブが再フォーマットされ、既存データが削除されることを理解しています]ボタンにチェックを入れる。
6. Dell PCのOSのダウンロードを開始するには、[ダウンロード]を押下する。
7. プロセスが完了するとサマリー画面が表示される。

Windows 10をインストールするためのUSB回復メディアの使用

1. 作成したUSB回復メディアをWindowsをインストールするデルPCに接続する。
2. PCを再起動し、Dellロゴが表示されたら、画面の右上隅に[Preparing one time boot menu(1回限りの起動メニューを準備しています)]と
　 表示されるまでF12キーをタップします。
3. ブートメニューでUSBドライブを選択し、Enterキーを押下する。
　 [Choose an option(オプションの選択)]画面で[Troubleshoot(トラブルシューティング)]、[Recover from a drive(ドライブから回復する)]の順に
　 押下する。
4. 画面に表示される手順に従い、Windowsのインストールを完了する。
　 インストールプロセスには多少時間がかかり、またPCが何度か再起動することがある。